- Gesteigerte Gästezufriedenheit
- Gesteigerte Gästetreue
- Gesteigerte Marketing-Effizienz
Personalisiertes, nahtloses Reiseerlebnis
Nahtloses Buchungserlebnis
Mit der zunehmenden Verbreitung digitaler Buchungen suchen die Verbraucher mehr denn je nach einfachen und zugänglichen Methoden zur Buchung von Flügen, Hotels und Urlauben. Das Omnichannel-Erlebnis bietet den Kunden eine fortschrittliche Kommunikationsmethode, die auf ihren Präferenzen basiert.
Personalisiertes Reiseerlebnis
Bringen Sie Kontext in das Reiseerlebnis jedes einzelnen Kunden. Nutzen Sie Daten und Reisegewohnheiten, um spezifische Werbung auf Verbraucher auszurichten und sie für Urlaub und Reisen zu begeistern. Binden Sie Kunden mit Omnichannel Messaging ein und leiten Sie sie nahtlos zu einer Buchung weiter.
Reisebenachrichtigungen und Alarme
Halten Sie Ihre Gäste durch Omnichannel-Kommunikation über Flugzeiten und Flugplanänderungen auf dem Laufenden. Senden Sie wichtige Benachrichtigungen, wie z. B. Erinnerungen an Check-in, Check-out und Termine, und steigern Sie die Kundenzufriedenheit.
Binden und Erweitern Sie Ihren Kundenstamm
Sichere Interaktionen und Transaktionen mit Zwei-Faktor-Authentifizierung
Bauen Sie Kundenvertrauen und -loyalität auf, indem Sie ein sicheres und zuverlässiges Messaging-System anbieten. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung von Omnichannel und die schnelle OTP-Übermittlung sorgen dafür, dass die Daten Ihrer Kunden sicher geschützt bleiben.
Herausragender Kundenservice mit Conversational Messaging und Chat
Automatisieren Sie Kundenanfragen vollständig mit Echtzeit-Messaging und Chatbots. Die Kunden können Ihren Kundenservice jederzeit und überall erreichen und erhalten schnelle und einfache Antworten auf jede Frage.